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Thunderbirdでアカウント追加できない場合の対処法

Thunderbird

サンダーバードでメールアカウントを追加する際に「Exchange auth error」となって追加できない場合があります。

この場合、パスワードが間違っていると表示されます。

その際の解決法です。

新しいThunderbirdではアカウントの追加に新機能である「新アカウントハブ」を利用してアカウントを追加することがデフォルトとなっています。

この新アカウントハブの機能がエラーの原因となっている場合があります。

エラーの詳細がExchange auth errorとなっている場合は従来のアカウント追加方法でアカウント追加を行ってみましょう。

サンダーバードを起動し「設定」にある「一般」を確認します。

Exchange auth error

少し下にスクロールすると「アカウントハブ(実験的)」と表示されている場所があるかと思います。

インストールの際に「新アカウントハブでアカウントを作成する」がデフォルト設定となっているので、このチェックを外します。

チェックを外した後、念のためThunderbirdを終了し、再度起動します。

この状態でアカウント追加すると従来の方法で追加することができます。

私はGmailでもマイクロソフトアカウントでも発生したことがあるのでサービス固有の問題でもないのですが、ログイン認証の何かがエラーの原因となるのでしょう。

何かの参考までに。

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